시스템 기능 파악

현행 시스템의 기능은 단순 업무 시스템이 현제 제공하는 기능들을 주요 기능과 하부 기능, 세부 기능으로 구분하여 계층형으로 표시한다.

ex) 여신상담 관리 시스템의 주요 기능과 하부, 세부 기능

단위 업무 시스템 Level 1 주요 업무 기능 Level 2 주요 업무 기능 Level 3 주요 업무 기능 비고
여신상담 관리 여신기획 관리 여신요율 책정
연간 여신운용지침 수립
여신상담 관리 거래처정보 관리 거래처정보 등록
신용정보 관이
여신 상담 대상거래 파악
상담결과 보고
신용조사 의뢰